Penghargaan kepada bidang dan kantor-kantor perwakilan atas pencapaian tahun 2023. (foto: Doc istimewa)
Malang || Transisinews – 26 Januari 2024. PLN Icon Plus Strategic Business Unit (SBU) Regional Jawa Bagian Timur menyelenggarakan Rapat Kerja yang bertema “Bersama Tingkatkan Layanan dan Optimalisasi Aset” dan mengusung jargon baru yaitu “ISOK (Inovatif-Solutif-Optimis Kompak).
Senior manager SBU Regional Jawa Timur, Rory Aditya menjelaskan, “momentum ini kita harus fokus pada layanan agar pelanggan tidak lari dari kita. Kemudian bagaimana cara mengoptimalisasi aset yang ada dilapangan sebagai contoh TUR baru terutilisasi sekitar 30% dan kita harus kejar minimal 50% pada Triwulan 1 2024 yang berfokus pada cluster yang sudah terbangun”. Hal tersebut sejalan dengan Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi yang memberi pengarahan tentang visi, strategi dan target produk Iconnet di tahun 2024 ini.
Rory melanjutkan, “berdasarkan pada visi PLN terbaru yaitu menjadi perusahaan top 500 global company dan pilihan pertama bagi pelanggan untuk solusi energi, kuncinya adalah pada revenue, lalu agar pelanggan melihat kelebihan atau diferensiasi produk kita maka setiap sales yang berhubungan dengan pelanggan harus memberikan value creation kepada produk-produk tersebut, kemudian kita juga harus berikan inovasi kepada proses bisnis kita karena masalah akan selalu ada.
Lalu pada tahun ini pembangunan FO-nisasi yang menjadi bagian project AMI (Advanced Metering Infrastructure) yang sangat krusial harus kita selesaikan dengan target Mei selesai”.
Dalam pertemuan tersebut SBU Regional Jawa Timur mencatat beberapa pencapaian tingkat nasional di tahun 2023 antara lain :
- Revenue Publik Terbesar Ke-2
- Revenue PLN Terbesar Ke-3
